Правила подачи жалобы
В данном разделе вы можете пожаловаться на игрока, который не состоит в организациях и нарушал правила сервера.
Заголовок темы:
Жалоба на игрока "TEXT" | Причина:"TEXT".
В теме:
Ваш ник:
Ник игрока:
Суть жалобы:
Доказательство[/id /time TAB]:
Рекомендации для подачи жалобы
При подаче жалобы быть полностью адекватным (никакой нецензурной лексики, оскорбления и т.п.);
Быть совершенно уверенным, что в жалобе присутствуют нужные доказательства;
Видеозапись хорошего качества (480-720p);
Если видео продолжительностью более 3 минут, то вы должны указать отрезки времени в рамках которых происходят нарушения.
[IMG]
Жалоба может быть не рассмотрена, если:
Жалоба составлена не по форме;
В жалобе отсутствует видеозапись ( не считая жалоб на нарушение правил чата );
Отсутствуют доказательства;
Отсутствуют /time /id TAB;
Доказательства обрезаны либо отредактированы;
На док-вах присутствуют посторонние программы, которые запрещены правилами сервера;
Жалоба составлена на нескольких нарушителей;
Истек срок нарушения (3 реальных дня);
Если нарушитель был спровоцирован на нарушение игровых правил;
Вы неуважительно относились к нарушителю;
В видео не указаны отрезки времени в рамках которых происходят нарушения (Для видео 3+ минут);
Отсутствует момент договора ( в случае жалобы на нонрп развод );
Отсутствует звук игры в видео ( в случае жалобы на ГМ ).
В теме запрещено
Мат
Флуд
Оффтоп
Повторные жалобы ( карается баном ФА 30 дней )
Обсуждать ответ администратора
За несоблюдение этих правил - будете вынесено предупреждение на форумный аккаунт.
Update:
- Правила подачи жалобы по скриншотам -
В последнее время участились подачи жалоб с скриншотами, но из-за отсутствия знаний правил подачи у игроков данные жалобы отклоняются, что вызывает недовольство с вашей стороны, сегодня мы расскажем вам какие жалобы можно доказать скриншотами и как это сделать.
Какие жалобы можно доказать скриншотами:
- Махинации/Обман.
- Оскорбление.
- нонРП.
- Высокий пинг на стреле/капте.
Какие жалобы невозможно или проблематично доказать скриншотами:
- АХК при ловле дома.
- Всяческие читы (ГМ, Сприд).
- Прочие.
Примеры:
В случае попытки обмана, на снимке обязательно должно быть:
1. Док-ва вашего договора, от нарушителя должны быть видны условия на которые вы пошли, после чего док-ва того, что нарушитель не выполнил их, после передачи денег, к примеру послал вас или оффнулся из игры. (в случае оффа + /id + tab)
2. /time
В случае того, если вы стали свидетелем или жертвой ДМщика, на скриншоте обязательно должны присутствовать:
1. Ник нарушителя.
2-3. Анимация попадания пули в вас, трасера, кровь.
4. /time - По возможности.
В случае оскорбления ( имеется в виду только нон РП оск /b, или затрагивание род. в IC ), на снимке должны присутствовать:
1. Чат, сообщения от нарушителя.
2. /time.
В случае, если вы стали свидетелем или соучастником нонРП действий, на скриншоте должны быть:
1. Метагейминг (если таковой был).
2. Ник игрока.
3. Док-ва совершенного нон РП действия (анимация нарушителя и ваша, чат, прочее).
Исходя из этой темы вы можете сделать выводы как подавать жалобы по скриншотам по другим категориям нарушений.
Но помните, никакие снимки не докажут нарушения лучше, чем видео.
Приятной игры без нарушителей 